Vagas Limitadas no Brasil | Ano IV - 2023
Jornada do Cliente
R$ 799,00 À Vista
R$ 890,45 10X Cartão de Crédito
Básico 7 Semanas +
Básico 7 Semanas +
O que você vai apreender nesta Certificação Inédita?
Construído no exigente mercado dos EUA
Toda a estratégia desta Certificação foi criada no estado de Utah/USA atendendo as exigências do mercado Norte Americano e tropicalizada para a realidade do mercado brasileiro. Um mergulho profundo na ciência e estratégia à jornada do cliente.
Inédito no Brasil e prático para todas profissões
Saia na frente e gerencie todas as etapas da jornada de clientes da sua empresa. A WCES cuidou de todos os detalhes para esta Certificação que é destinada para profissionais e empresas de qualquer segmento.
Graças à nossa metodologia única e aplicada em 14 países e milhares de alunos.
A ciência como aliada. Sem superficialidade
Desde a primeira aula, essa certificação abordará conceitos estruturados, profundidade ímpar no mercado brasileiro e reflexões diretas à rotina e realidade do aluno. Trata-se de uma iniciativa homologada por diversas empresas no Mundo e profissionais com as patentes necessárias e anos de reconhecimento e reputação no mercado Brasileiro.
DURAÇÃO
35 dias de conteúdo estratégico
CONTEÚDO
37 videoaulas
Gravadas nos Estados Unidos e brasil
INÍCIO DAS AULAS
🚨 vagas limitadas no brasil
2 - 37 VIDEOAULAS GRAVADAS (já disponível)
1 - 3 Masterclass via zoom (já disponível)
3 - ENCONTRO PRESENCIAL EM SÃO PAULO DIA 19/07 - DAS 19H ÀS 21H
CERTIFICAÇÃO
CX STRATEGIST - CREATING JOURNEY CENTRIC STRATEGIES
INTERNACIONAL
VÁLIDO NOS 50 ESTADOS DOS EUA.
EMITIDO POR WCES LLC - UTAH STATE , USA
IDIOMA
PORTUGUÊS - BRA
MATERIAL DIDÁTICO
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR, FILMES E SÉRIES ESTRATÉGICAS
INVESTIMENTO
R$ 799,00 à VISTA OU
R$ 890,45 EM ATÉ 10X NO CARTÃO
ULTRA CONVENIÊNCIA
acesse o curso via app, mobile, tablet ou desktop
PLATAFORMA | ACESSO
1ª PLATAFORMA OFICIAl HOMOLOGADA NO BRASIL
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GRUPO DE ESTUDOS
GRUPO PRIVADO DE ESTUDOS ENTRE ALUNOS E PROFESSORES NO LINKEDIN
CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL EM JORNADA DO CLIENTE. INÉDITO NO BRASIL
A WCES se inspirou em diversos locais e experiências reais para ensinar, juntamente com a PeopleXperience, a estratégia e a prática de uma jornada e suas derivações. Levantamos da cadeira e buscamos as melhores formas para ensinar.
Seja reconhecido internacionalmente em Jornada do Cliente por WCES
O Programa
A WCES é uma high level Business Education Company. Foi criada quando seu fundador Thiago Quintino concluiu um curso Universidade de Harvard e foi estabelecida no Silicon Slopes em Utah-USA. Tem como objetivo direcionar estrategicamente empresas à otimizar sua relação com o consumidor bem como capacitar os profissionais inseridos neste contexto. O Programa WCES - The School of Customer Strategy, é sucesso no Brasil, diversos países do mundo, homologado em grandes empresas e possui milhares de alunos no Brasil.
Em momentos de incertezas, como a crise de crédito dos EUA em 2008 e a pandemia mundial do COVID-19 em 2020, as ciências do consumo ficam evidenciadas pelo genuíno interesse do cliente ‘escolher' onde e como comprar. Essa é a economia do cliente! Tais transformações alteram drasticamente as relações de consumo e num piscar de olhos, empresas prosperam e na mesma velocidade deixam de existir. A WCES nasceu para ajudar empresas e profissionais à se prepararem e promoverem as melhores experiências aos consumidores. Com isso, conduzindo organizações à lucros expressivos.
Baseada em metodologia desenvolvida nos EUA (nascimento de WCES), levaremos à América Latina conhecimento técnico, prático e científico que desvendará tais questões como nunca antes visto neste mercado.