Vagas Limitadas no Brasil | Ano IV - 2023
Básico + Intermediário
R$ 1.299,00 À Vista
R$ 1.447,67 10X Cartão de Crédito
Básico 7 Semanas +
Básico 7 Semanas +
O que você vai apreender neste Módulo Intermediário e Europeu?
Aulas Gravadas no Brasil, EUA e Europa
Um Módulo completo e com visão Global Inédita no Brasil! Aulas gravadas em Madrid (Espanha), Sul da França, Utah (Estados Unidos) e São Paulo. Um legítimo Intercâmbio ao Customer Experience
Aprenda sobre - O Novo Consumidor
Descubra o Novo Consumidor que se originou na Europa e seus novos hábitos de consumo e estilo de vida. A importância do mercado de Luxo em tempos de crise, a SUSTENTABILIDADE estratégica bem como a pauta da Inclusão social fruto de grandes movimentos como o Black Lives Matter. Conteúdo Inédito
A Ciência por trás dos Maiores Cases
Não há sorte, tampouco milagre! Um bom case de mercado é construído com muita estratégia e método. Por trás de um grande case, sempre há uma ciência e uma compreensão. A WCES MERGULHOU em cada um deles e apresenta de forma inédita no Brasil. Adote essa prática e execute em sua empresa
DURAÇÃO
7 Semanas Básico +
7 semanas intermediário
CONTEÚDO
117 videoaulas (básico + Intermediário)
gravadas no BRA e EUA e ESPANHA
INÍCIO DAS AULAS
Imediato Básico +
Intermediário após lesson 10.
CERTIFICAÇÃO
Scientist, INTERMEDIATE proficiency in customer experience
CERTIFICADO DIGITAL EMITIDO NOS EUA
INTERNACIONAL
VÁLIDO NOS 50 ESTADOS DOS EUA.
EMITIDO POR WCES LLC - UTAH STATE , USA
IDIOMA
PORTUGUÊS - BRA
MATERIAL DIDÁTICO
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR, FILMES E SÉRIES ESTRATÉGICAS
INVESTIMENTO
BÁSICO + INTERMEDIÁRIO
R$ 1.299,00 A VISTA OU
R$ 1.447,67 EM ATÉ 10X SEM JUROS
ULTRA CONVENIÊNCIA
acesse o curso via app, mobile, tablet ou desktop
PLATAFORMA | ACESSO
1ª PLATAFORMA OFICIAl HOMOLOGADA NO BRASIL
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GRUPO DE ESTUDOS
GRUPO PRIVADO DE ESTUDOS ENTRE ALUNOS E PROFESSORES NO LINKEDIN
UM VERDADEIRO INTERCÂMBIO À CIÊNCIA
DO CONSUMIDOR
Conteúdo ministrado por Conselheiros reconhecidos Internacionalmente. Assista o vídeo e conheça o DIplomata da WCES na Europa, Haroldo Sato
Seja um Cientista reconhecido internacionalmente em Customer Experience por WCES
O Programa
O Programa WCES | The School Of Customer Strategy é uma Certificação Internacional apresentada no Brasil pelo Governo dos Estados Unidos - US Commercial Service que formará profissionais e empresas com o título de Scientist (cientistas) nas ciências do cliente. Este programa é divido em 3 Levels de capacitação (Basic, Intermediate and Advanced).
Com o objetivo de otimizar as relações de consumo entre empresas e clientes, a WCES acredita que esta formação é essencial para a compreensão da nova economia do cliente e a preparação de todos os stakeholders para essa transformação nos hábitos de consumo.
O aluno WCES compreenderá os fundamentos econômicos e científicos, aprenderá a construir um departamento de clientes/inovação, conseguirá importar melhores práticas de gestão dos maiores mercados, obterá expertise nas métricas/KPI’s relacionadas ao cliente, se desenvolverá para alcançar uma posição executiva dentro da organização e por fim, terá condições de se tornar um evangelista de destaque (worldwide) nas ciências do cliente e relações de consumo.